Соглашение о дистанционной продаже
Соглашение о дистанционной продаже
Дата заключения контракта: Это автоматически вступает в силу с даты заказа.
СТАТЬЯ 1 — СТОРОНЫ
ПРОДАВЕЦ: Название компании: Foodbex Juice Lab Адрес: Торговый центр Erasta, район Fabrikalar, 07090 Кепез / Анталья Телефон: +90 542 122 07 52 Email: info@foodbex.com
ПОКУПАТЕЛЬ: Введенные в процессе оформления заказа имя, фамилия, адрес и контактная информация являются действительными.
СТАТЬЯ 2 — ТЕМА
Настоящее соглашение, в рамках положений Закона № 6502 о защите прав потребителей и Регламента о дистанционных договорах, регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи и доставки товаров, заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде через сайт www.foodbex.com.
СТАТЬЯ 3 — ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ
Наименование, количество, цена за единицу, общая стоимость и информация о доставке товаров, являющихся предметом настоящего договора, указаны на странице сводки заказа и в электронном письме с подтверждением заказа, отправленном ПОКУПАТЕЛЮ. Информация о товарах и ценах действительна на момент оформления заказа.
СТАТЬЯ 4 — ЦЕНА И ОПЛАТА
- Цены на товары указаны в турецких лирах (TL) и включают НДС.
- Оплата производится выбранным вами способом при оформлении заказа (кредитная карта, дебетовая карта или другие доступные варианты).
- Информация о банковских картах не хранится в системах Foodbex; платежные транзакции обрабатываются через защищенную платежную инфраструктуру с использованием SSL-шифрования.
- Оплата будет произведена после подтверждения заказа.
СТАТЬЯ 5 — ДОСТАВКА
- Доставка будет осуществлена по адресу, указанному Покупателем в процессе оформления заказа.
- В среднем доставка заказов по всей Анталии занимает 30 минут. В исключительных случаях, таких как высокий спрос, погодные условия или трудности с доступом по адресу, это время может быть увеличено.
- Минимальная сумма заказа составляет 150 турецких лир, а стоимость доставки определяется исходя из суммы заказа.
- Доставка товаров осуществляется с соблюдением холодовой цепи. После доставки ответственность за хранение товаров в холодильнике лежит на Покупателе.
- Продавец не несет ответственности за доставку, которая не может быть осуществлена из-за неверной или неполной информации об адресе.
СТАТЬЯ 6 — ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
В соответствии со статьей 15 Закона № 6502 и статьей 16 Положения о дистанционных договорах право на отказ от договора не может быть реализовано в договорах, касающихся товаров, которые по своей природе не подлежат возврату, подвержены быстрому ухудшению качества или имеют ограниченный срок годности.
На продукцию Foodbex, а именно на продукты питания из категорий свежевыжатых фруктовых соков, смузи, шотов и смузи-боулов, право на отказ от покупки после доставки не распространяется.
СТАТЬЯ 7 — ДЕФЕКТЫ ПРОДУКЦИИ И ЖАЛОБЫ
В следующих случаях ПОКУПАТЕЛЬ, начиная с даты доставки, 2 секунды Продавцу необходимо сообщить следующее:
- Товар был доставлен поврежденным или с дефектами.
- Вместо заказанного товара был отправлен другой товар.
- Заказ так и не был доставлен.
Жалобы; info@foodbex.com на адрес электронной почты или 0542 122 07 52 Жалобы следует направлять по указанному номеру телефона. В случае обоснованных жалоб товар будет отправлен повторно или будет произведен возврат денежных средств.
СТАТЬЯ 8 — ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные покупателя обрабатываются в целях оформления заказа, осуществления доставки и выполнения юридических обязательств. Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
СТАТЬЯ 9 — РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения споров по настоящему соглашению рекомендуется сначала обратиться к ПРОДАВЦУ для поиска решения. Если спор не может быть урегулирован, будут приняты юридические меры в соответствии с Законом № 6502;
- В провинциальные или окружные арбитражные советы по защите прав потребителей.
- В суды по защите прав потребителей
Право на обжалование сохраняется. Компетентным судом являются суды Анталии.
СТАТЬЯ 10 — ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ
Завершая процесс оформления заказа, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он ознакомился, понял и принимает все условия настоящего Договора дистанционной продажи. Договор вступает в силу с момента подтверждения заказа.
Лаборатория соков Foodbex Торговый центр Erasta, Fabrikalar Mah. 07090 Кепез / Анталия Телефон: +90 542 122 07 52 Электронная почта: info@foodbex.com